Reklamacje

Otrzymałeś niekompletne zamówienie lub uważasz, że otrzymany produkt jest wadliwy? W ramach reklamacji możesz wymienić, naprawić lub zwrócić produkty. Zgłoszenie rozpatrzymy w ciągu 14 dni, po czym drogą mailową lub telefoniczną poinformujemy Cię o wyniku postępowania reklamacyjnego. Aby zgłosić produkt na reklamację, wyślij maila na adres: kontakt.luxinterior@gmail.com Opisz powód reklamacji oraz podaj numer zamówienia.

Zalecamy, aby przesyłkę sprawdzić w obecności kuriera. Naruszone lub zniszczone opakowanie może być sygnałem, że produkt został uszkodzony w transporcie, a nie z winy producenta.

Zwroty

Chcesz zwrócić otrzymany produkt? Masz 14 dni na zwrot towaru. W tym celu wyślij maila na nasz adres mailowy: kontakt.luxinterior@gmail.com W wiadomości podaj numer zamówienie i informację, że chcesz zwrócić towar.

Pieniądze zostaną do Ciebie zwrócone w taki sposób, w jakim przebiegła płatność. Jeżeli płaciłeś za pobraniem, poprosimy cię o podanie numeru konta. Przelew otrzymasz otrzymasz do 14 dni.

Pamiętaj, aby przed wysłaniem towaru odpowiednio go zabezpieczyć. Najlepiej zapakować go w opakowanie, w którym został dostarczony.

Adres wysyłki
Sektor CNC Szymon Ceremuga
3-go Maja 39, Maków Podhalański
34-220 Maków Podhalański

Uwagi!

Zwracany produkt powinien być wysłany na powyższy adres
Nie odbieramy zwrotów wysłanych do pobliskich Paczkomatów
Zwrotom nie podlegają produkty wykonane na indywidualne zamówienie
Koszty zwrotu ponosi kupujący
Nie odbieramy zwrotów wysłanych za pobraniem